百度競價(jià)的貓膩_退款無(wú)恥至極。談起竟價(jià)大家都不陌生，只知其是燒錢(qián)的項目確不知其二退款問(wèn)題。小優(yōu)之前也在百度竟價(jià)中投過(guò)廣告，而且預存的金額在不下數萬(wàn)，但竟價(jià)是一個(gè)階段性的項目，不到業(yè)務(wù)旺季的時(shí)候是不想花這個(gè)錢(qián)的，而竟價(jià)的人員不會(huì )這么想，一而再再而三的聯(lián)系小編走競價(jià)，無(wú)奈之下只能走了退款的流程，但是就是就這一退款的流程令小編一生拒絕百度竟價(jià)。

百度竟價(jià)退款問(wèn)題相當無(wú)恥流氓

百度竟價(jià)真的是收錢(qián)挺痛快，退錢(qián)一生黑。2019年小編找到了百度竟價(jià)，公司所屬區域為唐山，不知道百度竟價(jià)的內部流程是什么樣的，最后是石家莊盤(pán)古網(wǎng)絡(luò )公司接手。最開(kāi)始的時(shí)候一切順利：打錢(qián)、開(kāi)戶(hù)、上線(xiàn)、做計劃等一氣和成，競價(jià)專(zhuān)員也是相當盡心，后來(lái)出于考慮到競價(jià)專(zhuān)員手里面的帳號較多，所以小編就專(zhuān)門(mén)負責起來(lái)帳戶(hù)的管理工作，競價(jià)專(zhuān)員協(xié)助處理。

小優(yōu)每天都會(huì )查看數據，出價(jià)情況，競爭對手的情況然后做對比來(lái)調整帳戶(hù)，這樣持續了一段時(shí)間就到了業(yè)務(wù)低迷的階段，就停止了竟價(jià)業(yè)務(wù)。后經(jīng)和專(zhuān)員商議將目前帳戶(hù)隔置一段時(shí)間，待到旺季之時(shí)看領(lǐng)導的決策再做考慮上線(xiàn)。

就這樣一晃幾個(gè)月過(guò)去了，石家莊盤(pán)古網(wǎng)張璐那邊的工作人員一批換一批的加小編微信，打電話(huà)問(wèn)目前帳號怎么打算，要不要上線(xiàn)，直到后來(lái)一位工作人員說(shuō)要么上線(xiàn)，要么退款，那小優(yōu)無(wú)奈只能選擇退款。

這一決策恰恰讓小優(yōu)看清了百度竟價(jià)石家莊盤(pán)古網(wǎng)絡(luò )公司的丑惡嘴臉，我不管其內部是什么工作流程，什么原因，我這一退款持續了一個(gè)多月至今杳無(wú)音信。

小優(yōu)給百度公司打電話(huà)強制給我安排了負責退款的人員，最開(kāi)始還是較順利，但是后來(lái)一步步的全是謊言，說(shuō)是由百度退款到石家莊盤(pán)古公司，然后就給我們退款，到時(shí)候會(huì )有打款截圖，結果呢？在慢長(cháng)的等待過(guò)程中，款早已退到了盤(pán)古網(wǎng)絡(luò )，再聯(lián)系專(zhuān)員的時(shí)候電話(huà)不接，微信也不回，這是什么態(tài)度？最后直接來(lái)一句還要到唐山的公司進(jìn)行后續退款問(wèn)題，說(shuō)好的打款截圖也沒(méi)有，到什么進(jìn)度也不知道，難道這就是百度竟價(jià)的做事風(fēng)格嗎？盤(pán)古網(wǎng)絡(luò )這么大的工作服務(wù)問(wèn)題你們都自己不知嗎？

小編內心對于盤(pán)古網(wǎng)絡(luò )這種無(wú)恥的行為真是痛恨至及，這種服務(wù)態(tài)度你們能走多遠？一個(gè)好的服務(wù)給用戶(hù)是什么體驗難道你們不知道嗎？我相信不單單只有我們這一個(gè)帳戶(hù)遇到這種問(wèn)題，很多企業(yè)都會(huì )在退款上遇到過(guò)相同的問(wèn)題，我們希望百度公司好好整治一下自己的代理公司，不要讓代理公司給竟價(jià)抹黑。以上純屬個(gè)人心理活動(dòng)想法，不想傷及任何一個(gè)人一家公司一家企業(yè)，如果有傷害到你，那對不起如果你是盤(pán)古網(wǎng)絡(luò )公司的話(huà)，咱們是該好好“聊聊”了。