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唐山網(wǎng)站優(yōu)化_如何將訪(fǎng)客轉化為潛在客戶(hù)?

創(chuàng )建時(shí)間: 2020-09-24

_如何將訪(fǎng)客轉化為潛在客戶(hù)?通過(guò)網(wǎng)站來(lái)獲客是企業(yè)建站的目的,通過(guò)網(wǎng)站優(yōu)化獲得流量也是客戶(hù)轉化的重要手段。網(wǎng)站優(yōu)化可以按照階段來(lái)分級,首先需要將網(wǎng)站的內部架構結合用戶(hù)體驗搭建好,其次就是要堅持運營(yíng)更新,后期客服也要到位,轉化客戶(hù)就是最后的階段的。那么今天小優(yōu)將為大家分享將訪(fǎng)客轉化為客戶(hù)的幾個(gè)小策略,趕緊學(xué)起來(lái)吧。




確保客服在線(xiàn)是實(shí)時(shí)人員,而并非機器人

通常訪(fǎng)客對于企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)感興趣時(shí)必定會(huì )想了解更多,實(shí)時(shí)在線(xiàn)人員就起到了非常好的作用,能夠為用戶(hù)提供關(guān)于產(chǎn)品的建議或幫助,及時(shí)與訪(fǎng)客產(chǎn)生互動(dòng),回答問(wèn)題且獲取更有價(jià)值的信息,以致于后期跟進(jìn)服務(wù),這也是銷(xiāo)售的過(guò)程。在這里我們可以換個(gè)角度去想,如果與你對話(huà)的是機器人,你會(huì )怎么想呢?

實(shí)時(shí)聊天通常會(huì )出現在網(wǎng)頁(yè)的底部,不要出現在網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面,因為用戶(hù)可能會(huì )覺(jué)得這樣做相當煩人。


通過(guò)工作流程培養潛在客戶(hù)

沒(méi)有一個(gè)潛在客戶(hù)就能保證成功銷(xiāo)售,所以需要確保引導他們的方式是正確的,讓他們通過(guò)你的銷(xiāo)售渠道進(jìn)入你銷(xiāo)售周期的決策階段。

你的目標應該是通過(guò)銷(xiāo)售漏斗推動(dòng)銷(xiāo)售,直到他們能夠購買(mǎi)為止。熱情、自動(dòng)化(但仍然是個(gè)人)的電子郵件有助于加快銷(xiāo)售進(jìn)程。

根據國外數據報告顯示,培養潛在客戶(hù)的公司比不培育潛在客戶(hù)的公司“潛在銷(xiāo)售客戶(hù)”多50%,而成本則低33%。


提供表格提交選項

提供表單是為企業(yè)獲取數據的另一種方法。表單通常存儲用戶(hù)必要細節和信息,包括姓名、性別、業(yè)務(wù)、電子郵件和電話(huà)號碼。

表格應該添加到的網(wǎng)站上吸引較多流量的頁(yè)面,通過(guò)設置百度分析之類(lèi)的統計工具,就可以看到有多少人在訪(fǎng)問(wèn)你的網(wǎng)站,有多少人實(shí)際上點(diǎn)擊了表單。

表格也有助于建立電子郵件列表。如果你的標準包括在網(wǎng)站上填寫(xiě)表格時(shí)的電子郵件,就可以將它添加到你的郵件列表中。郵件列表中的潛在客戶(hù)越多,就越有可能通過(guò)你的內容收到下載、咨詢(xún)或回電。


展示正面評價(jià)案例

當你購買(mǎi)一個(gè)新產(chǎn)品的時(shí)候,是否會(huì )去看看別人的評論和建議呢?可能90%的人都會(huì )。因此提供評論和證明,可以幫助用戶(hù)作出最終的購買(mǎi)決定。

那么,為什么不利用那些顧客的積極的評價(jià)來(lái)幫助推銷(xiāo)你的產(chǎn)品呢?

《心理科學(xué)》雜志發(fā)表的一項研究強調,當讓人們在兩種相似的產(chǎn)品中進(jìn)行選擇時(shí),大多數人會(huì )選擇評論最多的產(chǎn)品。88%的消費者相信評論和個(gè)人推薦。


適當的彈窗設計

如果使用不當,彈窗可能讓用戶(hù)感到相當的惱怒。相反的,如果合適應用的話(huà),則能起到非常有用的效果。關(guān)鍵是不要過(guò)早地在每一頁(yè)上都應用到彈窗。任何人都不想要在剛登錄一個(gè)網(wǎng)站頁(yè)面就巨大的彈出廣告。

您應該為彈窗設置一個(gè)觸發(fā)器,例如,如果它們滾動(dòng)到站點(diǎn)上的某個(gè)特定部分或某個(gè)特定頁(yè)面上。一些彈出窗口非常有用,因為它們可以觸發(fā)對話(huà)并立即吸引用戶(hù)的注意力。


以上這五種策略掌握的好的話(huà)你的網(wǎng)站不愁帶不來(lái)客戶(hù),在做好以上內容之后運營(yíng)人員不要忘了最重要的一項工作,那就是測試測試再測試,因為每個(gè)功能真正的使用是至關(guān)重要的一步,如果你配置上了便是沒(méi)有測試它是否能夠正常運行也是白搭。好了,小優(yōu)的分享今天就到這里了,歡迎持續關(guān)注本注或撥打400-6033-609咨詢(xún)更多,咱們下期見(jiàn)!

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