阿優(yōu)朋友們在做網(wǎng)站產(chǎn)品單頁(yè)用戶(hù)體驗優(yōu)化設計中往往都不經(jīng)意間運用了AIDAS理論。這里跟家簡(jiǎn)單下AIDAS。眾所周知，AIDAS即：Attention （引起關(guān)注）、Interest（產(chǎn)生興趣）、Desire（引發(fā)購買(mǎi)欲）、Action（促進(jìn)購買(mǎi)行為）、Satisfaction（獲得滿(mǎn)足感）。

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Attention （引起關(guān)注）

一個(gè)網(wǎng)站是否能引起用戶(hù)的關(guān)注，用戶(hù)的第一眼第一印象最為重要，所以我們一定要把握第一眼這個(gè)機會(huì )，一般可以通過(guò)大標題，再配上一個(gè)副很吸引眼救的大圖片吸引用戶(hù)的注意。這一點(diǎn)，做過(guò)百度競價(jià)的站長(cháng)都會(huì )體會(huì )到它的妙用。這樣吸引眼球，往往會(huì )使用戶(hù)不自覺(jué)的來(lái)點(diǎn)擊圖片。大大增加了點(diǎn)擊率。

Interest（產(chǎn)生興趣）

我們都知道，只吸引眼球與點(diǎn)擊這不是我們的目的，我們還要讓用戶(hù)對我們的頁(yè)面、產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，那么就用到了這一項。通過(guò)這項來(lái)告訴消費者購買(mǎi)該產(chǎn)品的能給你帶來(lái)的利益和好處，這樣消費者才會(huì )很樂(lè )意的購買(mǎi)你的產(chǎn)品。這點(diǎn)在整個(gè)環(huán)節中很重要，大家一定不能忽視。

Desire（引發(fā)購買(mǎi)欲）

經(jīng)過(guò)上面環(huán)節，訪(fǎng)問(wèn)者已經(jīng)對產(chǎn)品生了興趣，那么我們就應該把握機會(huì )，引發(fā)用戶(hù)的購買(mǎi)欲。能夠引起消費者購買(mǎi)欲望的就是消費者需要該產(chǎn)品；讓消費者知道該產(chǎn)品可以很好地解決他的問(wèn)題，滿(mǎn)足他的欲望。能滿(mǎn)足用戶(hù)的欲望，產(chǎn)品才有價(jià)值。

Action（促進(jìn)購買(mǎi)行為）

用戶(hù)有了購買(mǎi)欲望，我們應該怎么辦呢？我們應該給用戶(hù)提供一切便利條件，給用戶(hù)支付費用開(kāi)通綠色通道。當消費者打算購買(mǎi)商品的時(shí)候，那么你就要告訴他怎么購買(mǎi)，購買(mǎi)流程是怎樣。提供清晰可靠的Call on action，將注冊，購物流程和網(wǎng)站的交互盡量最簡(jiǎn)化。這個(gè)環(huán)節要注意：千萬(wàn)不要給用戶(hù)支付造成障礙。

Satisfaction（獲得滿(mǎn)足感）

上面四個(gè)環(huán)節并不算一次整的銷(xiāo)售過(guò)程，本環(huán)節才真正決定了此次銷(xiāo)售的成敗。用戶(hù)在買(mǎi)到產(chǎn)品之后，是否滿(mǎn)意，這關(guān)系到對產(chǎn)品的評價(jià)。如果對產(chǎn)品滿(mǎn)意，他會(huì )為我們帶來(lái)良好的口碑，或許他身邊的3個(gè)人會(huì )對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣；如果對產(chǎn)品不滿(mǎn)意，他很可能會(huì )影響到他身邊的10個(gè)人。雖然滿(mǎn)足感無(wú)法直接地提高轉化率，但對你的整盤(pán)生意至關(guān)重要。獲得一個(gè)新用戶(hù)的成本是維持一個(gè)老用戶(hù)的成本的2～6倍，在獲得良好口碑的同時(shí)，可以讓一個(gè)用戶(hù)不斷地回頭購買(mǎi)你的商品，而且該用戶(hù)會(huì )向他的朋友推薦你的商品。做好此環(huán)節，能夠很好的提高用戶(hù)黏度，所以我們一定要把握好這個(gè)環(huán)節。

阿優(yōu)小結：Attention（引起關(guān)注）這是達到廣告訴求的第一步。對于網(wǎng)站的一名優(yōu)秀UED，弄清怎樣引起人們的注意、人們會(huì )怎樣關(guān)注，這非常有價(jià)值。唐山阿優(yōu)科技用戶(hù)體驗優(yōu)化中有必要遵循AIDAS原理，讓用戶(hù)在瀏覽的過(guò)程中，從引起關(guān)注、產(chǎn)生興趣、引發(fā)購買(mǎi)欲到購買(mǎi)后滿(mǎn)足，這些用戶(hù)體驗設計在細節上達到增大刺激物的強度和提高刺激物的感染力，從而提升網(wǎng)站的轉化率和顧客忠誠度。因時(shí)間關(guān)系，阿優(yōu)在這里就不做案例分析了。感興趣的朋友可以到百度上搜索一下高價(jià)位產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，看看這些競價(jià)引導單頁(yè)是怎么做的用戶(hù)體驗設計。

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